Bien voyager

Voyager en règle

Pour être sûr d’être toujours en règle et vous épargner les désagréments d’une amende, un principe simple : Je monte, je valide !

Je monte par l’avant du bus, je valide et je passe.
Je présente ma carte ou mon billet au centre de l’écran du validateur.

Mon titre est accepté.
Le contour de l’écran devient vert, un « bip » sonore retentit et une coche verte apparaît au centre de l’écran.
Pour un Pass Voyages, le solde est indiqué sur l’écran.

Mon titre est refusé.
Le contour de l’écran devient rouge, un double « bip » sonore retentit et une croix rouge apparaît au centre de l’écran.
La raison de l’invalidité s’affiche.
J’achète un billet auprès du conducteur pour être en règle.

Lorsqu’un valideur ne fonctionne pas, je dois utiliser le second…
2 valideurs sont à votre disposition dans chaque bus. Dans le bus, si l’un d’eux est défaillant, signalez-le au conducteur.

Si vous êtes abonné et que vous avez oublié votre carte nominative pour valider votre voyage, munissez-vous, pour rester en règle, d’un autre titre de transport (Billet sans contact chargé d’un PASS 1 Voyage par exemple en vente auprès du conducteur, à bord des bus).

 

Respectez la durée de validité de votre titre

  • Les PASS 1 Voyage et PASS Voyages (Tarif Normal, Tarif Réduit, C.M.U.) ont une validité d’une heure, correspondances comprises, à partir du moment où ils sont validés ;
    Si votre voyage dure plus longtemps, vous devez présenter à nouveau votre support (carte ou ticket) devant un valideur pour que soit validé un nouveau PASS 1h.
  • Les PASS Journée sont valables dès la validation jusqu’à la fin de la journée (heure de fin de service du réseau) mais doivent cependant être validés à chaque montée.

Bonnes attitudes

A l’arrivée du bus

Nos arrêts sont facultatifs, faites signe au conducteur suffisamment à l’avance pour qu’il s’arrête. Montez par l’avant et n’oubliez pas de valider votre titre de transport.
Allez ensuite vous installer à l’arrière du bus : plus proche des portes de descente, vous libérerez également l’accès et le passage à l’avant. Veillez à ne pas stationner devant les valideurs.

Bon voyage

Dans le bus, un écran vous indique la ligne et sa destination.
Il vous annonce le prochain arrêt, les temps de trajet et les sites remarquables à proximité (établissements scolaires, médicaux, administratifs…), et vous alerte sur d’éventuelles perturbations de service.
Un doute, une précision ? Dans le bus, votre conducteur sera ravi de vous renseigner !

Quelques règles à respecter pour bien voyager

  • Aux heures d’affluence, votre jeune enfant est plus en sécurité si vous êtes assis et que vous le tenez dans les bras. Cela vous permet de plier sa poussette et de laisser plus d’espace aux autres voyageurs. Si vous êtes debout, tenez-vous fermement aux barres. Si vous ne pouvez plier la poussette, veillez à bien bloquer les freins.
  • Offrez votre place à ceux qui en ont le plus besoin : femme enceinte, personne âgée, invalide ou à mobilité réduite.
  • Pensez à ceux qui s’assoient après vous, ne mettez pas vos pieds sur les sièges !
  • Les enfants de moins de 4 ans voyagent gratuitement. Ils doivent être accompagnés d’un adulte muni d’un titre de transport.
  • Les enfants de moins de 8 ans ne sont pas admis à voyager seuls. Leur accompagnement par un mineur relève de l’entière responsabilité du tuteur légal.
  • A l’exception des chiens d’aveugle, ne sont autorisés dans les bus que les animaux de compagnie (chien ou chat) de petite taille et non dangereux, à condition qu’ils soient transportés dans un panier adapté.
  • Il est interdit de transporter dans les bus des matières ou objets dangereux. Les objets encombrants peuvent être refusés par le conducteur, seul juge de ce qui peut être admis à bord du bus.
  • Les vélos (et trottinettes) pliables sont acceptés à bord des bus, sous condition qu’ils soient pliés.
  • Pour des raisons de sécurité, l’accès rollers aux pieds à bord des bus est interdit.
  • Pour la tranquillité des voyageurs et afin d’assurer une bonne diffusion de l’information sonore à bord, merci de baisser le son de vos baladeurs et MP3. Toute utilisation intempestive d’un appareil sonore est passible d’une amende.
  • La montée et la descente des voyageurs ne peuvent se faire qu’aux points d’arrêt.
  • Le bus est un espace non-fumeur. Il est strictement interdit de fumer ou de vapoter à bord, et de consommer de l’alcool ou des produits illicites.

Descendre en toute sécurité

Une fois le bus arrêté, descendez par les portes arrières et centrales.
Attendez le départ du bus avant de traverser. C’est plus sûr !

En cas d’infraction

Si malgré l’ensemble des conseils pour voyager en règle, un procès-verbal vous a été dressé, vous trouverez ci-dessous comment vous pouvez régler votre infraction :

  • Sur place auprès de l’agent vérificateur, au moment de votre infraction : en espèces, chèque ou carte bancaire.
  • Par chèque libellé à l’ordre de « Réseau Ctpm », à adresser sous pli affranchi au tarif en vigueur accompagné de votre double de procès-verbal à MARFINA Pays de Montbéliard – Service Contentieux – La Charmotte – 25 420 VOUJEAUCOURT.
  • Sur l’e-boutique Ctpm.

Tarifs en vigueur depuis le 1er Février 2015 :

Nature de l’infraction Paiement immédiat sur place Paiement différé Paiement au-delà de 8 jours
Sans titre de transport 34 € 51,50 € 75 €
Titre non valable 24 € 34,50 € 58 €
Abonnement non validé 5 € 5 € 5 €
Acte d’incivilité 174 € 174 € 197,50 €

A défaut de règlement dans un délai de 2 mois, le procès-verbal est transmis au Procureur de la République et vous serez alors redevable d’une amende forfaitaire majorée, recouvrée par le Trésor Public d’un montant de 180 à 375€

Par ailleurs, si vous estimez que l’infraction n’est pas constituée, pendant ce même délai vous pouvez faire une réclamation motivée par lettre recommandée avec accusé de réception au service indiqué ci-dessus qui le transmettra au Procureur de la République.

ATTENTION : si elle est rejetée, vous ferez l’objet de poursuites pénales.